Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

TurismoPY, operado por Akãhatã Studio / Grupo Lignum, es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de esta plataforma.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos cuando usás nuestra plataforma:

• Datos de registro: nombre completo, número de teléfono celular, email (opcional).
• Datos de reserva: nombre del huésped, teléfono, email, fechas de estadía, cantidad de huéspedes.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador (con fines de seguridad y rate limiting).
• Datos de autenticación: si usás Google OAuth, obtenemos nombre, email y foto de perfil de tu cuenta Google.

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos son utilizados para:

• Gestionar tu cuenta y autenticación (OTP por celular o Google).
• Procesar y confirmar reservas de alojamiento.
• Enviar confirmaciones y notificaciones relacionadas con tus reservas.
• Mejorar la seguridad y prevenir fraudes.

4. Compartición de datos

Tus datos de reserva (nombre, teléfono, email) son compartidos con el establecimiento donde realizaste la reserva, a los efectos de gestionar tu estadía. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

Utilizamos proveedores de servicios de confianza (Supabase para base de datos, Cloudinary para imágenes, Resend para emails) que procesan datos en nuestro nombre bajo acuerdos de confidencialidad.

5. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o mientras sean necesarios para el cumplimiento de las reservas. Podés solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento contactándonos.

6. Tus derechos

Tenés derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre vos.
• Rectificar datos incorrectos desde tu perfil en "Mi cuenta".
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados.
• Oponerte al tratamiento de tus datos.

Para ejercer estos derechos escribinos a contacto@turismopy.com.

7. Cookies y sesiones

Utilizamos cookies de sesión (JWT) para mantener tu sesión activa. Estas cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma y no se usan con fines publicitarios. La sesión expira automáticamente a los 30 días.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS), hashing de códigos OTP, rate limiting y controles de acceso. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios serán notificados a través de la plataforma. El uso continuado de TurismoPY implica la aceptación de la política actualizada.